INGREDIENTES PARA EL PRONOSTICO

avion de papel

¿En qué anda?

¿En planes de negocios?

¿En revisión de presupuesto?

¿Dando foco a los objetivos?

¿Reduciendo incertidumbres?

¿Buscando optimismo?

10 consejos que podrían resultarle útiles

El juicio que tenga sobre ellos puede abrir o cerrar posibilidades.

  1. Invierta siempre en formar y alinear a su equipo. Ellos son los que harán posible la  innovación, la diferenciación y su propuesta de Valor
  2. Venda a su equipo un sueño que sea claro, retador, alcanzable y sobre todo Si usted logra inspirar con ese sueño ya tiene en sus manos el compromiso, y tendrá un equipo más poderoso que un dream team. Usted liderará el team with a dream y a partir de ese momento se encargará de gestionar y gerenciar emociones.
  1. Valore a los integrantes de su equipo de forma individual y grupal. Proponga menos para fomentar el empoderamiento e indague más para conocer inquietudes, expectativas y sobre todo vincúlese más con el ser que con el hacer.
  1. Ponga el foco en el sueño más que en el dinero. Ese sueño es la esencia de la motivación y debe ser más grande que la aspiración financiera.
  2. Sea un fanático activo, evangelizador y divertido, esta es la mezcla para la esencia de la pasión.
  3. No tome decisiones por hábitos ni por emociones. Gestione y reconozca siempre su emocionalidad y costumbres. Sobre todo en tiempos difíciles sea reflexivo y suspicaz consigo mismo.
  4. Nunca abandone los criterios para administrar con escasez los recursos monetarios, verifique qué tanto ego hay en sus inversiones.
  5. Genere su suerte. Esa que se escribe con S de sudor; con U de urgencia, un sentido que siempre debe estar presente; con E de entusiasmo, vinculante y viral; con R de repetición, de las buenas prácticas, las que generan los hábitos diferenciadores; con T de trascendencia, deje huellas, pase de útil a inolvidable; y con E de evaluación, piense siempre en lo aprendido y lo que podría hacer mejor.
  6. Sea siempre curioso del detalle más simple y sencillo, tan curioso que la obviedad no exista para usted.
  7. Encuentre alguien con quien compartir su mirada, su proyecto, su expectativa, que con objetividad le brinde una observación aséptica, respetuosa y que lo acompañe a construir su sueño: llame a CEUTICAL CONSULTORES con EMPATÍA para el SECTOR FARMACÉUTICO.

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Roy Rizo D’Arthenay

Consultor Senior Asociado

Coach Ontologico

royrizo@ceutical.net

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Un momento EUREKA……

Industria Farmacéutica Venezolana  gestionando

 Un momento EUREKA……

picassolocatel

Para describir  el momento en referencia quiero invitarlos hacer  un Caleidoscopio , con las imágenes de:

  • CRONOS DIOS  GRIEGO DEL TIEMPO CUÁNTITATIVO , EL TIEMPO MEDIBLE
  • KAIROS DIOS GRIEGO DEL TIEMPO CUALITATIVO , EL MOMENTO IDEAL , EL PRECISO
  • PABLO PICASSO EL ARTISTA MAS PROLIFERO DE TODOS LOS TIEMPOS
  • LUIS  RUA ,  EXITOSO EMPRESARIO  DENTRO DEL SECTOR FARMACÉUTICO , UN INNOVADOR, CREADOR  DE LOCATEL
  • ARQUÍMEDES , CREADOR DE LA PALABRA EUREKA
  • Y FINALMENTE EL  FUTVÓLEY, LO QUE EXPLICARE MAS ADELANTE

Deseo compartir estas frases:

  •   Decía Picasso; “Si llegan las musas que me encuentren trabajando” , frase que aniquila  , la trillada actitud de los seudos creativos que esperan , añoran, o suplican por momentos de iluminación divina para comenzar a trabajar, a generar  ideas para soluciones creativas, para innovar .

Picasso  en este particular fue coherente entre lo que decía y hacia, ya que  ostenta  el título del artista más prolifero, Se calcula que a lo largo de sus 91 años de vida produjo más de 13.500 pinturas y dibujos, 100.000 estampados y grabados, 34.000 ilustraciones para libros y 300 esculturas y cerámicas. Cifras que le otorgan el Récord Guinness al artista con mayor obra de todos los tiempos.

  •   “innovar es una actitud permanente”  y  no creo en horarios, “cualquier hora es buena para Innovar, para trabajar”. …. Frases del empresario Luis Ruah , creador y fundador de Locatel, durante su explosión  en el evento Think Venezuela  que se celebró el 8 de mayo del 2012 en la Quinta Esmeralda en Caracas.                                                                                                                                                                                                             La mayoría de mis lectores conoce muy bien  a Locatel, una red de franquicias que ha generado cambios positivos en el trade de medicamentos.  Un  innovador concepto de automercado de salud,  que empezó  hace 30 años, en un pequeño local en la zona industrial de boleíta, Caracas, y ya alcanza cerca de  60 establecimientos en Venezuela y más o menos 30 a nivel internacional.

Entre lo que dice Picasso y Ruah ,  podemos ver que para ellos no existe un Cronos dictador , autoritario y menos un Kairos , impredecible , fugaz o limitado que condicione el proceso de innovar

Para reforzar mi comparación, pienso que  para tener éxito en el mundo de los negocios hay que *fluir con la misma pasión que un artista y vivir en una actitud que permanentemente  vaya al encuentro de soluciones únicas, particulares e innovadoras.

Arquímedes, el sabio matemático griego un verdadero genio de la ciencia, se le pidió averiguar si una corona estaba hecha de oro sólido o se trataba de un engaño. Para mayor complejidad, la corona no podía ser dañada. Arquímedes  hundiéndose en su bañera se dio cuenta que el agua se desplazaba y subía. Justamente allí tuvo la solución a su problema, ya que si sumergía la corona podría saber si estaba hecha de oro sólido, debido que tendría una menor densidad que la falsa y, por ende, desplazaría menos agua. Ante su descubrimiento, empezó a gritar eureka** y salir corriendo para comunicarlo al mundo. Arquímedes no soltó nunca su desafío, su reto, y encontró la solución justo cuando se disponía a tomar un baño. Esta es la actitud frente a los desafíos, tenerlo ahí en la mente, masticarlos entre neurona y neurona y no soltarlos, ni en el baño.

Ahora es el tiempo de  Futvóley,  es el juego que se inventó en Brasil, la fusión del fútbol con el voleibol, sus normas son similares a las del vólibol de playa, salvo la excepción de que no está permitido golpear el balón con la mano o el resto del brazo, igual que el fútbol. Esta innovación nace en 1965, como alternativa innovadora, creativa, genial, ante una prohibición de jugar futbol en las playas, específicamente en Copacabana. Esta innovación incorpora la gran fortaleza de los brasileños, su suprema habilidad de controlar el balón con los pies, las piernas, el pecho, los hombros, la cabeza. La incorporación de esta habilidad a las dimensiones del voleibol, dan como resultado la supremacía de Brasil  en el Futvóley  un deporte ya federado internacionalmente. Donde Brasil ha liderizado   los campeonatos.

 

 

Estamos ante momentos de EUREKA, usted se encuentra con limitaciones, su campo de juego de maniobra no es el mismo, usted decide quedarse en la retórica, en la queja  o  asumir un reto, con una actitud de innovación y creación, actitud 24/7. El poder de la innovación esta en usted, el secreto está en no soltar el reto, suelte el problema y conéctese con un desafío, sea Arquímedes, quizás el replantearse preguntas sea un ejercicio ideal, así como el de fundamentar juicios contrarios a los que hoy lo paralizan. Busque sus fortalezas, no las abandone, aplique la indagación apreciativa***, y llévelas a otro campo,  donde pueda de una manera distinta desplegar todo el potencial de sus habilidades. Cree su propio Futvóley

Fusione sus fortalezas , tome la aptitud del creativo activo y ponga esos elementos en un contexto que le favorezca

pelota creativa

 

Por último, les hago la sugerencia que para salir de una forma creativa e innovadora utilicen el máximo potencial de sus fuerzas  y esto simplemente radica  en buscar ayuda. Encuentre alguien que le pueda ofrecer una mirada distinta para facilitar el proceso hacia su expectativa de ÉXITO.

SELLO RR

 

*fluir: El fluir es un estado mental y físico que alcanzamos cuando nos implicamos de tal forma en una actividad que perdemos la noción del tiempo y del espacio. Mihaly Csikszentmihalyi , psicólogo, Guru de la Psicología Positiva

eureka**: (en griego εὕρηκα héurēka, ‘¡lo he hallado!’; aoristo ind. de εὑρίσκειν heurisko, ‘hallar’) es una famosa interjección atribuida al matemático griego Arquímedes de Siracusa. La exclamación «eureka» es utilizada hoy en día como celebración de un descubrimiento, hallazgo o consecución que se busca con afán

indagación apreciativa***: Indagación Apreciativa (en inglés, Appreciative Inquiry) es un proceso (o filosofía) de desarrollo organizacional que involucra a las personas de una organización con el objetivo de renovarla, cambiarla y focalizar en la performance. Indagación Apreciativa está basado en la suposición que las organizaciones cambian en función de las preguntas que se hacen; aquellas organizaciones que indagan en sus problemas y dificultades obtendrán más de lo mismo, pero aquellas que intenten descubrir qué es lo mejor que pueden encontrar en si mismas descubrirán cómo tener éxito

 

LA LABIA INTELIGENTE, LA CONVERSACIÓN OASIS EN EL DESIERTO DE LA ESCASEZ

LA LABIA INTELIGENTE, LA CONVERSACIÓN OASIS EN EL DESIERTO DE LA ESCASEZ

Recientemente me encontré con un tuit de  Radio Maleta Vzla! , a quien, desde esta humilde ventana del compartir y del aprender  deseo  felicitar por su gestión informativa de actualidad y alto valor  para el sector farmacéutico. El tuit  en cuestión enlazaba  un artículo de prensa, donde se exponía la dificultad de los visitadores médicos en realizar sus  promociones  ante la escasez de medicamentos en las farmacias. Uno de los visitadores entrevistado comentaba que ahora debe tener más “labia” al momento de abordar a los médicos y presentarles los beneficios de algún producto, pues lo primero que le preguntan, apenas entra al consultorio, es “¿hay o no hay?” y muchas veces la respuesta es “no hay”.

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http://www.laprensalara.com.ve/2014/05/02/visitadores-medicos-en-jaque-por-escasez/

Quiero REFLEXIONAR sobre el recurso de la labia, los momentos de crisis, las conversaciones que vinculan con el optimismo. 

Labia.(De labio).1. f. coloq. Verbosidad persuasiva y gracia en el hablar.                                                                                           Real Academia Española © Todos los derechos reservado.                                                                                                                                                                                                        Sigue leyendo “LA LABIA INTELIGENTE, LA CONVERSACIÓN OASIS EN EL DESIERTO DE LA ESCASEZ”

PERCEPCIONES …. Crisis u Oportunidad

PERCEPCIONES …. Crisis u Oportunidad

 

La situación por la que vivimos en Venezuela , no solo permite el espacio para la  preocupación , las quejas , el reclamo , sino para el análisis , esta vez no centrado en el origen  ni en las posible soluciones , es decir sin análisis del pasado ni análisis especulativo del porvenir , el análisis centrado en el aquí y en el ahora , en el que está pasando ,que se esa haciendo. Me focalizare en el sector que le he dedicado más tiempo de mi vida , en el sector farmacéutico . No me detendré  a escribir palabras  como DESABASTECIMIENTO, CONTROL DE PRECIOS, CONTRABANDO, DIVISAS, DEUDAS , ETC.

LAS PALABRAS SERÁN .REDUCCIÓN DE JORNADA, REDUCCIÓN DE FUERZA DE VENTAS, PUBLICIDAD, CONVENCIONES …. MOTIVACIÓN Y ACCIÓN

Una de las grandes Trasnacionales, europeas,  anunció una reducción de personal, así se difundió por twitter . Igualmente Nacionales que reducen la  jornada  laboral o preparan cajitas feliz por retiro voluntario . Este tipo de acciones , que deben estar bien pensadas , justificadas y seguramente enmarcadas en el contexto legal , contrasta con otra diametralmente opuesta , como es el caso de una firma , de país emergente , que llevo durante el mes de abril a su fuerza de ventas a la india , Inversiones en publicidad, marcas como Robitussin  y Citracal , salen en pantalla , ofreciendo sus bondades y beneficios a esos potenciales consumidores , que viven la incertidumbre pero no están inmunizados ante los síntomas y o padecimientos de enfermedades .  Mismo mercado, mismo entorno y  dos miradas distintas, esto invita a la reflexión y el análisis profundo y evaluar que pasara más adelante…

Existe una gran incertidumbre, pero al final la incertidumbre es un juicio, que nos invita a pensar en el juicio contrario la CERTEZA y ambas deben ser calibradas con otro juicio el de la DUDA

Las crisis se ven de distintas maneras, pero básicamente existen dos tipos de crisis, las generadas por factores, entes ajenos a nosotros, a nuestra voluntad, donde no somos artífices y suelen ser percibidas como más grande que nosotros y nos sentimos profundamente afectado. Y el otro tipo de crisis la que nosotros generamos o de la que somos cómplices.

Es importante reflexionar, de cómo los asiático definen el termino , CRISIS, para ellos es una palabra compuesta por la palabra AMENAZA y  por la palabra OPORTUNIDAD.

 

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Estos son los momentos para ser  REFLEXIVOS , ARRIESGADOS Y PROFUNDAMENTE CRÍTICOS EN NUESTRO ACTUAR  Y NO TEMER A LA CONTRADICCIÓN , LA CUAL ES UNA CONDICIÓN HUMANA QUE LO ÚNICO QUE REFLEJA ES QUE ESTAMOS VIVOS Y DESEAMOS UNA MEJOR REALIDAD , LA CUAL ESTA POR ENCIMA DE NUESTRO EGO.

Buscar la  MOTIVACIÓN, es la única forma de generar IDEAS novedosas , creativas para que encuentre ACCIONES que lo vinculen con las OPORTUNIDADES. Rete su accionar y no actué por lo sencillo   lo “obvio” .

 

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AVISO PUBLICADO EN 1914 por Sir Shackleton para reclutar voluntarios para su expedición a la Antártida

AVISO PUBLICADO EN 1914  por Sir Shackleton para reclutar voluntarios para su expedición a la Antártida

“Se buscan hombres para viaje peligroso. Salario bajo, frío intenso, largos meses en la más completa oscuridad, peligro constante, y escasas posibilidades de regresar con vida. Honores y reconocimiento en caso de éxito”
EN MARES EN CALMA CON VIENTOS A FAVOR NO SE FORMAN BUENOS MARINEROS

INDUSTRIA FARMACEUTICA VENEZOLANA Defendiendose con una sola Mano

INDUSTRIA FARMACEUTICA VENEZOLANA Defendiendose con una sola Mano

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En una economía tan variable como la venezolana, de inflación con bradicardia, saltando al compás de inestabilidades políticas y sociales, se hace difícil suponer la posibilidad de sobrevivir financieramente ante un control de precios, que hace imposible alcanzar, al menos, el valor de reposición. Esto lo conocemos bien. Lo argumentamos todos los días, nos quejamos y esperamos por la sensatez de los entes que pueden revertir esta situación.

Mi intención con estas líneas es cambiar la mirada. No justifico este control, pero en este momento es la realidad que tenemos y debemos contemplar qué posibilidades, variables y recursos tenemos a disposición para ganar las batallas del marketing y lograr la supervivencia financiera de las empresas.

Es importante ver cómo éramos y qué hacíamos antes de este control. En ese entonces aplicábamos esa variable del marketing mix, el precio, en un ambiente que daba razón a su uso de forma coordinada y periódica. Era el contraataque a  la inflación constante, que daba  lugar  justificado para responder con un oportuno aumento de  precio.

Éramos  expertos del princing. Esa era la variable más utilizada. Con maestría acudíamos para dar los toques  necesarios para alcanzar o superar la cifra en valores acordada con casa matriz o con los accionistas según fuera el caso. Tan expertos en pricing nos volvimos, que dejamos a un lado estrategias básicas del marketing. Basta ver las evidencias del crecimiento del mercado en la relación crecimiento en unidades vs crecimiento en valores. Al hacer ese análisis se encontrarán resultados que pueden disgustar a algunos, pero al final nos deben llevar a reflexionar y a actuar sobre otras variables del marketing mix que olvidamos o que dejamos de aplicar.

Hemos abandonado la tarea de explorar otros caminos, la búsqueda de mercados, nichos y nuevos target.

 

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Aprovechemos esta situación -coyuntural , ojalá- y dediquémonos a fortalecer otras habilidades. Aprendamos a dar golpes certeros, precisos y fulminantes con el otro brazo. Con el de las otras variables del marketing mix, como la fidelización o el crecimiento en unidades a través del aumento en la frecuencia de  la prescripción, de la recomendación o  del consumo. Es hora de dar golpes con el brazo que menos hemos utilizado. Hay que entrenar la articulación que nos queda libre.

Para ello lo primero es un cambio de actitud y poner a nuestros colaboradores en positivo.  La necesidad de salud y bienestar es una demanda fundamental, vital y creciente. No está sujeta a modas y hay que recordar que nuestro orden y labor obedece a motivos que van  más alla de comercializar productos y servicios. La mirada debe ser más altruista. Nos debemos a un compromiso de bienestar.

Toda empresa dentro del sector farmacéutico está para brindar vidas más llevaderas, alivios, remisiones de enfermedades y una esperanza  de mejor calidad de vida. Motive a sus empleados y comparta con ellos su misión de participación en el mercado, más allá de un market share. Saque a su personal de las tinieblas y del pesimismo y manejen la incertidumbre cambiando el enfoque de las dudas hacia lo positivo. Muévalos del status quo de la parálisis emocional. La incertidumbre será un juicio al igual que la certeza, pero incluso viviendo momentos de incertidumbre, los seres humanos somos capaces de experimentar emociones positivas y tener esperanza. Haga que sus colaboradores se sientan como campeones.

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Quizás a mis lectores más pragmáticos, más numéricos, tendrán un arsenal de argumentos para decir que este no es un momento de tener una actitud positiva. Incluso algunos podrían describir  estas  líneas con el juicio del bull s… , Pero créame, si su equipo no tiene optimismo, motivación, entusiasmo, esperanza… Usted no tiene cómo continuar avanzando, ya que esa es la energía para accionar los golpes precisos para que  su empresa crezca en unidades , en recomendaciones, en prescripciones y tenga más fidelidad con sus clientes.

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