AVISO PUBLICADO EN 1914 por Sir Shackleton para reclutar voluntarios para su expedición a la Antártida

AVISO PUBLICADO EN 1914  por Sir Shackleton para reclutar voluntarios para su expedición a la Antártida

“Se buscan hombres para viaje peligroso. Salario bajo, frío intenso, largos meses en la más completa oscuridad, peligro constante, y escasas posibilidades de regresar con vida. Honores y reconocimiento en caso de éxito”
EN MARES EN CALMA CON VIENTOS A FAVOR NO SE FORMAN BUENOS MARINEROS

INDUSTRIA FARMACEUTICA VENEZOLANA Defendiendose con una sola Mano

INDUSTRIA FARMACEUTICA VENEZOLANA Defendiendose con una sola Mano

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En una economía tan variable como la venezolana, de inflación con bradicardia, saltando al compás de inestabilidades políticas y sociales, se hace difícil suponer la posibilidad de sobrevivir financieramente ante un control de precios, que hace imposible alcanzar, al menos, el valor de reposición. Esto lo conocemos bien. Lo argumentamos todos los días, nos quejamos y esperamos por la sensatez de los entes que pueden revertir esta situación.

Mi intención con estas líneas es cambiar la mirada. No justifico este control, pero en este momento es la realidad que tenemos y debemos contemplar qué posibilidades, variables y recursos tenemos a disposición para ganar las batallas del marketing y lograr la supervivencia financiera de las empresas.

Es importante ver cómo éramos y qué hacíamos antes de este control. En ese entonces aplicábamos esa variable del marketing mix, el precio, en un ambiente que daba razón a su uso de forma coordinada y periódica. Era el contraataque a  la inflación constante, que daba  lugar  justificado para responder con un oportuno aumento de  precio.

Éramos  expertos del princing. Esa era la variable más utilizada. Con maestría acudíamos para dar los toques  necesarios para alcanzar o superar la cifra en valores acordada con casa matriz o con los accionistas según fuera el caso. Tan expertos en pricing nos volvimos, que dejamos a un lado estrategias básicas del marketing. Basta ver las evidencias del crecimiento del mercado en la relación crecimiento en unidades vs crecimiento en valores. Al hacer ese análisis se encontrarán resultados que pueden disgustar a algunos, pero al final nos deben llevar a reflexionar y a actuar sobre otras variables del marketing mix que olvidamos o que dejamos de aplicar.

Hemos abandonado la tarea de explorar otros caminos, la búsqueda de mercados, nichos y nuevos target.

 

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Aprovechemos esta situación -coyuntural , ojalá- y dediquémonos a fortalecer otras habilidades. Aprendamos a dar golpes certeros, precisos y fulminantes con el otro brazo. Con el de las otras variables del marketing mix, como la fidelización o el crecimiento en unidades a través del aumento en la frecuencia de  la prescripción, de la recomendación o  del consumo. Es hora de dar golpes con el brazo que menos hemos utilizado. Hay que entrenar la articulación que nos queda libre.

Para ello lo primero es un cambio de actitud y poner a nuestros colaboradores en positivo.  La necesidad de salud y bienestar es una demanda fundamental, vital y creciente. No está sujeta a modas y hay que recordar que nuestro orden y labor obedece a motivos que van  más alla de comercializar productos y servicios. La mirada debe ser más altruista. Nos debemos a un compromiso de bienestar.

Toda empresa dentro del sector farmacéutico está para brindar vidas más llevaderas, alivios, remisiones de enfermedades y una esperanza  de mejor calidad de vida. Motive a sus empleados y comparta con ellos su misión de participación en el mercado, más allá de un market share. Saque a su personal de las tinieblas y del pesimismo y manejen la incertidumbre cambiando el enfoque de las dudas hacia lo positivo. Muévalos del status quo de la parálisis emocional. La incertidumbre será un juicio al igual que la certeza, pero incluso viviendo momentos de incertidumbre, los seres humanos somos capaces de experimentar emociones positivas y tener esperanza. Haga que sus colaboradores se sientan como campeones.

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Quizás a mis lectores más pragmáticos, más numéricos, tendrán un arsenal de argumentos para decir que este no es un momento de tener una actitud positiva. Incluso algunos podrían describir  estas  líneas con el juicio del bull s… , Pero créame, si su equipo no tiene optimismo, motivación, entusiasmo, esperanza… Usted no tiene cómo continuar avanzando, ya que esa es la energía para accionar los golpes precisos para que  su empresa crezca en unidades , en recomendaciones, en prescripciones y tenga más fidelidad con sus clientes.

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La Gerencia Light

La Gerencia Light     

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Un estilo tóxico
Muy al contrario del estilo light en el consumo de alimentos, el de bajas calorías, reducción de las grasas    mono- saturadas, tendencia cero en azucares , abundante fibras y frecuentes ingestión de liquido (H2O). Hay una tendencia viral, quizás inconsciente, de transponer  esta tendencias light  en el campo del comportamiento laboral, y no me refiero a llevar las barras de cereales a la oficina, ni a la sustitución del mug de café por un cooler gigante con agua. Me refiero al  comportamiento ligero, la falta de compromiso, el asumir las tareas rutinarias sin  energía , el no endulzar las rutinas con el entusiasmo, el desdén en asumir los retos, que no son enfrentados  con la carga calórica necesaria, con la mezcla de carbohidratos y grasas que funcionen como potentes energízates ,del glucógeno explosivo, para una acción táctica inmediata oportuna y efectiva.

La ACTITUD LIGHT, es un virus que está de moda y es tóxico para cualquier organización, uno de sus efectos inmediato es la procrastinación, dejar las tareas para después o reemplazar las importantes, por otras  de menor relevancias o de mayor placer superfluo. La  procrastinación, mueve lo que era importante al siguiente nivel, al nivel de lo urgente, aquello que no se abordó en su momento  crece en requerimientos y demanda acciones inmediatas, URGENTES. Entonces, nuestros gerentes contaminados por el virus Light, ejecutan  acciones  ligeras, orientadas apagar el fuego y no se focalizan en la raíz  del problema.  No hay tiempo para pensar y esto se convierte en un ciclo vicioso.

Otro síntoma de esta Actitud Light, está en los temas de conversación, la actitud light, fomenta la vista gorda, es más fácil pasar por alto los problemas, que estructurar conversaciones que sirvan para la coordinación de acciones  en pro de un mejor desempeño. Las conversaciones, se quedan en el terreno light, baja argumentación, ligeros planteamientos, propuestas que no vinculan  los responsables y los tiempos de ejecución e incluso el virus de esta actitud light puede estimular el callar, es preferible dejarlo pasar, quédese calladito que así luce mejor, como  todo un Gerente Light.

El virus de la gerencia light, fomenta esa actitud de baja responsabilidad, una visión borrosa y miope hacia el logro de los objetivos.

jamon con juevos

Es momento de darles a sus empleados una dosis de COMPROMISO, bien cargada en proteínas, carbohidratos y grasas. Y para explicarme mejor, tomo  la tradicional analogía, del desayuno de 400 calorías de jamón con huevos, donde la gallina se involucró con el huevo y el cerdo se comprometió con su cuerpo. Así pues, que, las mejores actitudes están cargadas de energía, que los compromisos no son ligeros y que toda fuente  de inspiración e innovación requieren de altas dosis de carbohidratos, proteínas y mucha azúcar, glucosa, el nutriente de nuestra masa cerebral.

SELLO RR

 

Buscando OPORTUNIDADES en la CRISIS

Buscando OPORTUNIDADES en la CRISIS

Hay una estrecha relación entre la búsqueda de oportunidades y las cosas que  vemos y pasamos por alto, es así, las oportunidades están ahí a la vuelta de la esquina. Una buena Oportunidad, una gran Oportunidad  es aquella por la que todo el mundo pasó, pero sin detenerse.

Para ser un buen cazador de oportunidades, de esas oportunidades  que nos pone a  una distancia  favorable de nuestros competidores, las que nos conforman o nos consolidan como líderes, encontrarlas y cazarlas  exige y demanda cambios; en nuestro actuar, en la forma de pensar, en la sustitución de la búsquedas de respuestas adecuadas por la formulación de preguntas distintas, preguntas poderosas que permitan ver y analizar aquello que quizás dimos por OBVIO.

Si quieres estar por encima de tus competidores, entonces no hagas lo mismo que ellos, la mayoría sigue y mantiene practicas comunes, pensar distinto duele y generar cambios de costumbre, pensar distinto es nadar con corrientes cruzadas y en contra. Las multitudes buscan a DIOS por main Street o por la calle del medio, pues si quiere ver oportunidades, busque a DIOS por las esquinas. La forma de buscar oportunidades es transitando caminos distintos y ver lo que su competencia no puede distinguir ni  hacer.

De forma práctica, mi humilde contribución para que se convierta en un buen  Cazador de Oportunidades

o    SEA CURIOSO, la curiosidad es clave para la creatividad y la innovación , ambas son llaves mágicas para abrir las puertas de la oportunidad

o    DESAFÍE  SUS CREENCIA, sea suspicaz y rete sus prácticas, costumbres, el hacer siempre lo mismo y de la misma forma limitan sus posibilidades para innovar y crear. Analice también si sus decisiones obedecen a hábitos y costumbres y no a procesos reflexivos.

o    Explore en otras áreas , campos , sectores distintos al suyo , piense fuera de la caja, piense fuera de su zona de confort , de esa que conoce muy bien, oblíguese a ampliar su mirada , sea un observador de amplio espectro

o    Cuide los detalles, al escuchar, trate de ir más allá de las necesidades tangible de sus clientes, tóqueles el alma, las emociones son más fuerte que la razón, para llegar hasta allá, al alma de sus prospectos indague más y proponga menos.

o    No abandone el ABC del negocio , las practicas elementales , vuelva a las raíces puras y simple de su negocio , y busque allí oportunidades  que quizás abandonadas, arrinconadas o humedecidas por las modas del esnobismo gerencial

o    Involúcrese, conviva y oiga a la gente que hace factible su negocio. Vaya más allá del que compra, del que prescribe, del que recomienda, del que consume o usa su producto. Evalúe quien influye directa e indirectamente en los anteriormente mencionados.

o    Las posibilidades están en saber distinguir con maestría los ejes que dan sentido a  los hábitos y patrones del mercado y sus actores

Por último, debemos recordar que el buen cazador de OPORTUNIDADES es un invidente ante la OBVIEDAD

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PERCEPCIONES …. Crisis u Oportunidad

 PERCEPCIONES …. Crisis u Oportunidad

La situación por la que vivimos en Venezuela , no solo permite el espacio para la  preocupación , las quejas , el reclamo , sino para el análisis , esta vez no centrado en el origen  ni en las posible soluciones , es decir sin análisis del pasado ni análisis especulativo del porvenir , el análisis centrado en el aquí y en el ahora , en el que está pasando ,que se está haciendo. Me focalizare en el sector que le he dedicado más tiempo de mi vida , en el sector farmacéutico . No me detendré  a escribir palabras  como DESABASTECIMIENTO, CONTROL DE PRECIOS, CONTRABANDO, DIVISAS, DEUDAS , ETC.

LAS PALABRAS SERÁN .REDUCCIÓN DE JORNADA, REDUCCIÓN DE FUERZA DE VENTAS, PUBLICIDAD, CONVENCIONES …. MOTIVACIÓN Y ACCIÓN

Una de las grandes Trasnacionales, europeas,  anunció una reducción de personal, así se difundió por twitter . Igualmente Nacionales que reducen la  jornada  laboral o preparan cajitas feliz por retiro voluntario . Este tipo de acciones , que deben estar bien pensadas , justificadas y seguramente enmarcadas en el contexto legal , contrasta con otra diametralmente opuesta , como es el caso de una firma , de país emergente , que llevo durante el mes de abril a su fuerza de ventas a la india , Inversiones en publicidad, marcas como Robitussin  y Citracal , salen en pantalla , ofreciendo sus bondades y beneficios a esos potenciales consumidores , que viven la incertidumbre pero no están inmunizados ante los síntomas y o padecimientos de enfermedades .  Mismo mercado, mismo entorno y  dos miradas distintas, esto invita a la reflexión y el análisis profundo y evaluar que pasara más adelante…

Existe una gran incertidumbre, pero al final la incertidumbre es un juicio, que nos invita a pensar en el juicio contrario la CERTEZA y ambas deben ser calibradas con otro juicio el de la DUDA

Las crisis se ven de distintas maneras, pero básicamente existen dos tipos de crisis, las generadas por factores, entes ajenos a nosotros, a nuestra voluntad, donde no somos artífices y suelen ser percibidas como más grande que nosotros y nos sentimos profundamente afectado. Y el otro tipo de crisis la que nosotros generamos o de la que somos cómplices.

Es importante reflexionar, de cómo los asiático definen el termino , CRISIS, para ellos es una palabra compuesta por la palabra AMENAZA y  por la palabra OPORTUNIDAD.

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Estos son los momentos para ser  REFLEXIVOS , ARRIESGADOS Y PROFUNDAMENTE CRÍTICOS EN NUESTRO ACTUAR  Y NO TEMER A LA CONTRADICCIÓN , LA CUAL ES UNA CONDICIÓN HUMANA QUE LO ÚNICO QUE REFLEJA ES QUE ESTAMOS VIVOS Y DESEAMOS UNA MEJOR REALIDAD , LA CUAL ESTA POR ENCIMA DE NUESTRO EGO.

Buscar la  MOTIVACIÓN, es la única forma de generar IDEAS novedosas , creativas para que encuentre ACCIONES que lo vinculen con las OPORTUNIDADES. Rete su accionar y no actué por lo sencillo   lo “obvio” .

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A veces MOSAICO, A VECES collage, al rato asonante, al tanto consonante, y puede que una u otra vez disonante. Pensamientos propios en la imperfección de un aprendiz de la vida, en busca de su DEVENIR, de su METANOIA en pro de ofrecer la mejor versión de sí mismo. Con una rigurosa línea de coherencia y contradicción. Esta última esencial para sentirnos activamente vivos y en procesos de cambios frecuentes y permanentes.