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#2017 otro año de desafío para la #INDUSTRIAFARMACÉUTICA #VENEZOLANA u otro plazo para esperar la primavera

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2017 otro año de  desafío para la INDUSTRIA FARMACÉUTICA  VENEZOLANA u otro plazo para esperar la primavera

Dos aspectos  críticos para el sector estarán centrados en la  disponibilidad de inventario y estructura promocional, (fuerza de ventas) .Tendremos empresas con carencias, limitaciones y ausencia en la disponibilidad de productos. Igualmente estarán las empresas  con falta o reducción de su estructura promocional para la divulgación de la disponibilidad de inventario a: la cadena de comercialización (droguerías y farmacias) y los target promocionales (médicos y farmacéuticos).  A continuación una matriz sobre las combinaciones básicas de  estos criterios, disponibilidad de productos y disponibilidad de promoción, junto con  mis recomendaciones  según el cuadrante en que se ubique su empresa

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Al analizar mi propuesta veras que en todas  las recomendaciones  esta la invitación a  Ser Socialmente Responsable, ya que este concepto no es una moda del mundo gerencial, es un sentido de hacer negocios con criterio de sustentabilidad y ética.

Independientemente que las empresas son ajenas a la situaciones macroeconómicas del país y a las políticas de regulación y control que establezca el Estado. Es imperativo recordar que de este lado de libertad de culpa, donde justamente las empresas deben ubicarse, hay espacio amplio y suficiente  para que se ubique uno de los principales perjudicados en esta crisis y quizás el más  inocente,  de todos los involucrados, (stakeholder) EL PACIENTE, en otro momento llamado el rey  o el centro del negocio, o mejo dicho el propósito de la empresa. Es a él a quien hay que darle respuestas, es de quien debemos hacernos cargos ya que las consecuencias que nos tocaran lidiar  vendrán por los  juicios y declaraciones  de aquellos en los que se fundamenta nuestro modelo de negocios, nuestro futuro estará dibujado por las percepciones que los pacientes tengan de nuestros productos, de nuestra gente, de nuestras organizaciones. Las predicciones podrían ser fáciles, si evaluamos nuestra postura actual , no solo  ante los pacientes , igualmente ante médicos , farmacéuticos , distribuidores , minoristas , sociedades científicas …

El 2017 será otro año TIC, Turbulento, Impredecible y Complejo. Alinea tus tareas con responsabilidad social y ética, gestiona a diario tus propias emociones y las de tu organización.  Seguirás viviendo el desafío gerencial de tomar decisiones con mucha incertidumbre, para ello usa el máximo de tus fuerzas, busca ayuda con: un asesor, un mentor o un coach, que tengan empatía con tu situación, porque han transitado las mismas piedras calientes del sector farmacéutico.

Roy José Rizo D’Arthenay

Head Coach

Coachingfree.org

Día del Farmacéutico en Venezuela

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Hoy 1 de diciembre en #Venezuela se celebra el día del #FARMACÉUTICO , profesional de la salud formado para: la fabricación de medicamentos, control de calidad, desarrollo e investigación de los mismos. Es el experto en medicamentos, y en su utilización con fines terapéuticos en el ser humano. Pero en Venezuela ante el #desabastecimiento de #medicamentos ,este profesional de la salud , es mucho más que eso , ya que a diario debe dar la cara a una crisis de la cual es #inocente, debe gestionar las emociones de los pacientes que desesperados acuden a él para encontrar su necesario , vital e inmediato #REMEDIO, ya que cualquier dolencia de salud , aguda , crónica o sintomática , debe ser  solucionada , desde un dolor de cabeza , pasando por una escabiosis o hasta llegar a una crisis hipertensiva , todas ,absolutamente todas ,son importantes de atender . Los Farmacéuticos todos unos héroes ante la crisis actual. Ejemplares profesionales que viven su día a día dispensando #optimismo y sana #actitud , conocedores y practicantes empíricos de la #OPTITUD , para ellos mis felicitaciones y sobre todo mi admiración y respeto. Desde aquí este humilde servidor de la industria farmacéutica les desea un extraordinario y merecido día

Se busca                      Gente que haga Caso?

Todavía se busca al YESMAN como colaborador. En el S.XXI el pensamiento divergente es la clave para la diferenciación y el ÉXITO . Lo importante es  alinear el Propósito y las METAS. Gerente CAPATAZ vs GERENTE COACH.

Henry Ford en sus inicios , dominaba la pujante industria automotriz con el sistema de producción en serié y donde su empresa tenia el control absoluto del mercado , recuerden la frase : Usted puede adquirir un Ford de cualquier color , siempre y cuando sea negro . El Emprendedor y Empresario de esa época, comienzos del siglo pasado , dueño de la innovación ,necesitaba de gente que hiciera caso y de un gerente capataz . Ya esa época pasó a la historia , ahora cuando los procesos son estandarizados y las innovaciones incipientes , donde mercado y cliente dictaminan una constante anarquica y rutinaria que se llama cambio , la cual  genera las incertidumbres , retos y estado de ánimo en lo económico y en lo social y amén de los factores políticos .

 Hoy las empresas necesitas de cerebros , no de músculo que sigan órdenes y a todo digan Yes , se necesitan ideas divergentes con armonía hacia los propósitos empresariales, donde las relaciones interpersonales son más horizontales , sin títulos entre colaboradores , los distantes epítetos ;  Doctor , Licenciado o INGENIERO , cambia por un cercano y afectuoso llamado por el nombre de pila. Ya no es época de jerarquías , órdenes y distanciamiento . Es tiempo de compartir diálogos, ideas distintas y de vincular emociones , favoreciendo el germinar de aquellas positivas y de compartir las que son opuestas;  mostrar los miedos, no es sinónimo de cobardía es una actitud de coraje, gestionar la rabia es inteligencia emocional, declarar la tristeza y pedir ayuda es  mostrar humanidad , declarar la ignorancia es sinónimo de humildad y deseo de aprender . No callar , ni tener agendas ocultas es indicador de respeto y #Ética.

Hoy se necesita gente voluntariosa, colaboradora con deseos de aprender y desaprendes que le gusten los retos y deseen un mundo beneficioso para todos y sustentable para las futuras generaciones.

Hoy se necesita gente que aporte 

Roy Rizo

Head Coach 

CoachingFree.org

La teoria neurotica del “doing it right the first time” de Philip Crosby y El Martin Pescador de Alan McFayden

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El Principio de “hacerlo correctamente la primera vez” (doing it right the first time D.I.R.F.T.) de Philip Crosby, medico, militar, empresario y consultor empresarial. Quien en los años 70 se convirtió en un famoso y respetado Gurú de la calidad.                                                                           

Su principio D.I.R.F.T. se popularizo mucho y a mi juicio fue una de las primeras semillas gerenciales que germino el terror, el miedo a equivocarse, este principio castrador de la innovación establece varios postulados uno de ellos es el siguiente:

El coste de calidad, es el coste de hacer las cosas mal y de no hacerlo bien a la primera.

Quizá esta declaración fue la causante de mucho estrés laboral y de neurosis gerenciales que limitaron la creatividad y la ampliación de la zona de confort ante el pánico de equivocarse

Alan McAllen, el fotógrafo de la vida salvaje, autor de la foto perfecta, que tardo 4.200 horas y unas 720.000 tomas hasta lograr hacer la fotografía perfecta de un martín pescador lanzándose al agua sin salpicar agua. Una toma perfecta en el momento preciso. Si Alan hubiese trabajado bajo el esquema D.I.R.F.T., seguro que el pulso le temblaría y Philip lo mandaría a su casa por no haber hecho las cosas bien y desde el principio.

Hay procesos que demandan una maestría y pulcritud desde el inicio, pero seguro que no están ligados con la innovación. Si este ejemplo no te convence y aun persistes en la neurosis del D.I.R.F.T. recuerda la siguiente frase de Thomas Edison.

“No fracasé , sólo descubrí 999 maneras de como no hacer la bombilla”

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“Si te equivocas equivócate rapidito” Charles Cohen

Roy Rizo

Head Coach

CoachingFree.org

 

 

CRISIS, CONFLICTO, CULPA, CAOS, una reacción en cadena que hay que mitigar, Conoce Cómo

 

DESCONFIANZA

La génesis de la CRISIS comienza cuando hay una ruptura de la línea de predicción lógica, de lo estable y rutinario. Los hechos, las acciones y las variables que marca el rumbo de lo cotidiano de lo normal han desaparecido sin dejar rastros. El sentido común no encaja con la realidad y la incoherencia toma protagonismo. En ese momento se genera el caldo de cultivo para el CONFLICTO, nos sentimos traicionados porque lo que aprendimos no sirve de nada, las emociones de angustia e impotencia se hacen presente, dando lugar a la entrada en escena de la CULPA, ella es el factor que fermenta y embúllese el caldo de cultivo del CONFLICTO.

La CULPA por el escozor que genera nadie quiere tenerla cerca y empieza a moverse cual papa caliente, en zigzag, para adelante, para atrás, en hipérbole, en elíptica, en toda las direcciones con tal de estar lejos, en la proxémica más remota. Esa CULPA generalmente huérfana y donde la paternidad no se puede distinguir ya que es abstracta e intangible, queda como electrón circulante alrededor  del núcleo de las reflexiones y las conversaciones.

La incompetencia para encontrar aquel que se haga cargo en adopción de la culpa huérfana y rumiante genera una sensación que invade dictatorialmente nuestro pensamiento, nuestro lenguaje y nuestra corporalidad, esta sensación se llama desconfianza, las que nos muta a seres profundamente escépticos e incrédulos hasta los tuétanos. En este momento la CRISIS que genero todo se transforma y pasa a un siguiente nivel el CAOS.

En CAOS, todos se sienten traicionados y se culpan mutuamente sin encontrar una solución integradora, sin darnos cuenta que la desintegración colectiva es producto de la desconfianza. La manera de mitigar esta nefasta reacción en cadena es tomar con coraje la decisión de volver a CONFIAR. Resetear el Resentimiento y la Resignaciones permitirá COFIAR para conectarnos en sana Paz con nuestra ambiciones para un mejor convivir y devenir.

Roy Rizo

HEAD COACH

coachingfre.org

En momentos de Crisis hay que ampliar la mirada

expandir tu punto de vista

10 consejos que podrían resultarle útiles

El juicio que tenga sobre ellos puede abrir o cerrar posibilidades.

  1. Invierta siempre en formar y alinear a su equipo. Ellos son los que harán posible la  innovación, la diferenciación y su propuesta de Valor
  2. Venda a su equipo un sueño que sea claro, retador, alcanzable y sobre todo Si usted logra inspirar con ese sueño ya tiene en sus manos el compromiso, y tendrá un equipo más poderoso que undream team. Usted liderará el team with a dream y a partir de ese momento se encargará de gestionar y gerenciar emociones.
  1. Valore a los integrantes de su equipo de forma individual y grupal. Proponga menos para fomentar el empoderamiento e indague más para conocer inquietudes, expectativas y sobre todovincúlese más con el ser que con el hacer.
  1. Ponga el foco en el sueño más que en el dinero. Ese sueño es la esencia de la motivación y debe ser más grande que la aspiración financiera.
  2. Sea un fanático activo, evangelizador y divertido, esta es la mezcla para la esencia de la pasión.
  3. No tome decisiones por hábitos ni por emociones. Gestione y reconozca siempre su emocionalidad y costumbres. Sobre todo en tiempos difíciles sea reflexivo y suspicaz consigo mismo.
  4. Nunca abandone los criterios para administrar con escasez los recursos monetarios, verifique qué tanto ego hay en sus inversiones.
  5. Genere su suerte. Esa que se escribe con S de sudor; con U deurgencia, un sentido que siempre debe estar presente; con E deentusiasmo, vinculante y viral; con R de repetición, de las buenas prácticas, las que generan los hábitos diferenciadores; con T detrascendencia, deje huellas, pase de útil a inolvidable; y con E deevaluación, piense siempre en lo aprendido y lo que podría hacer mejor.
  6. Sea siempre curioso del detalle más simple y sencillo, tan curioso que la obviedad no exista para usted.
  7. Encuentre alguien con quien compartir su mirada, su proyecto, su expectativa, que con objetividad le brinde una observación aséptica, respetuosa y que lo acompañe a construir su sueño:llame a CEUTICAL CONSULTORES con EMPATÍA para el SECTOR FARMACÉUTICO.