6 RECOMENDACIONES A TENER EN CUENTA ANTE UNA ADVERSIDAD o EVENTO NEGATIVO

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6 RECOMENDACIONES  A TENER EN CUENTA ANTE UNA #ADVERSIDAD o                         #EVENTO NEGATIVO

 

  1. Gestiona tu respuesta, tomate tiempo para alinear positivamente; emoción, pensamiento, lenguaje y corporalidad. Se creativo y encuentra las respuestas asertivas, cooperativas y dignas para ambas partes. Si no las encuentras has una pausa, pide un tiempo, justo y sensato a la circunstancia, para ofrecer tu respuesta. Si la reacción negativamente te domina, tome nota de ello y los detalles de las circunstancias que la causaron. Aprende identificando los desencadenantes que causan tu reacción negativa para que puedas gestionarlos  en el futuro.
  2. Agudiza tu pensamiento crítico en busca de un aprendizaje,  que la vivencia te permita aprender de su adversidad, dale la vuelta a la tortilla, muévete de tu posición, cambia el observador que eres y encuentra algo que aprender, eso sí, que sea: PO, SI, TI, VO.
  3. Admite la paternidad o maternidad del error, ser responsable de tus actos te permite reconstruir y emendar desde la ética, dar respuesta admitiendo tu falla. Hazte cargo para solucionar y asume con honor las consecuencias.  Importante, admitir el error se fundamenta en afirmaciones que validan la responsabilidad así sea por omisión y esto es  contrario al echarse la culpa
  4. Discrimina ente juicio y afirmaciones, no  tomes las críticas personales, focalízate en procesos y no en las personas al momento de conversar sobre lo ocurrido.
  5. Escucha e Indaga, escucha para entender la otra parte e indaga , nunca interrogues , escucha con respeto sin juzgar con la intención de entender más acerca de lo ocurrido.
  6. Mantén la OPTITUD, el optimismo para encontrar la mejor solución y la actitud para mantener la armonía con todos los involucrados.

Roy J Rizo D’Arthenay

Head Coach

coachingfree.org

Los 3 pasos del Líder Coach

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El primer paso del #Líder #Coach es #inspirar para la conquista de un #sueño #retador, #alcanzable,  #útil, #sustentable y #ético, el último paso es dar las #gracias a sus colaboradores y a todos (#stakeholders) por el sueño alcanzado. Los pasos entre el primero y el último son para gestionar emociones tanto propias como de terceros, colaboradores o no colaboradores.

Happy Face un icono simple y poderoso

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#HAPPYFACE  La carita feliz fue el resultado de una campaña de endomarketing para una empresa de seguros, la cual necesitaba levantar el ánimo de sus empleados luego de reestructuraciones y fusiones, específicamente fue la Mutual Life Assurance Company conocida en la actualidad como Hanover Insurance .La creación de la cajita feliz, como símbolo de motivación, fue en 1963, y la compañía distribuyo distintivos, pines, a sus empleados. El objetivo era conseguir que los empleados sonrieran mientras usaban el teléfono y hacían otras tareas. Los botones se hicieron populares, con órdenes por 10.000. Más de 50 millones de botones con cara sonriente habían sido vendidos en 1971, y la carita feliz se convirtió en un icono internacional.

Harvey Ball , cobro $ 45 por su diseño , nunca registro su sencillo y poderoso símbolo , mucho se apropiaron de su inventiva desde políticos hasta la gigantesca empresa Walmart, el hijo de Ball , Charles Ball , trato de sacar provecho del invento de su padre haciendo demandas y comprobando la autoría del diseño por parte de su progenitor , lo cual nunca tuvo exito.

Charles Ball, cuando alguien le cuestionaba sobre no haber registrado el genial diseño, decía: “no estoy impulsado por el dinero, sólo puedo comer un filete a la vez, conducir un carro a la vez.” . Interesante reflexión.

Charley Ball, no fue solo un artista publicitario, fue galardonado con la Estrella de Bronce por heroísmo durante la Batalla de Okinawa. Sirvió 27 años en la Guardia Nacional, se retiró como General de Brigada en 1973 y luego sirvió seis años en las Reservas del Ejército. Se retiró como coronel  en 1979. Ball fue galardonado con el premio de veterano del año del Consejo de Veteranos de Worcester en 1999.

Ahora cuando veas una carita feliz la apreciaras mejor

Ambiguedad y Coherencia juntas , Bueno ? o Malo? DEPENDE!

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La ambigua coherencia de pensar y reflexionar entre lo correcto o lo incorrecto, lo que genera los cuestionables “DEPENDE”. Las conversaciones privadas que manifiesta los dilemas, algunos lo llaman  espacio de conciencia, cuando solo es una reflexión, otros moral cuando se confrontan con la escala de valores predeterminada y algunos la llamamos #ética cuando siempre procuramos hacer #elmejornegocio, HACER EL BIEN.

Roy Rizo

Head Coach

coachingfree.org

Ni por Diablo ni por viejo, el concepto que Satanás nunca entenderá…

 

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“La #ÉTICA, Compleja para definir, pero hay una prueba rápida para entenderla: Si en tu repertorio de conversaciones privadas encuentras algunas que no pueden ser públicas, analízalas  y  seguro encontraras la definición de ética “Roy Rizo

Introspección no es un acto personal, también  empresarial, porque también las organizaciones callan. Solo la ética hace sustentable la reputación

Coachingfree.org

 

Se busca                      Gente que haga Caso?

Todavía se busca al YESMAN como colaborador. En el S.XXI el pensamiento divergente es la clave para la diferenciación y el ÉXITO . Lo importante es  alinear el Propósito y las METAS. Gerente CAPATAZ vs GERENTE COACH.

Henry Ford en sus inicios , dominaba la pujante industria automotriz con el sistema de producción en serié y donde su empresa tenia el control absoluto del mercado , recuerden la frase : Usted puede adquirir un Ford de cualquier color , siempre y cuando sea negro . El Emprendedor y Empresario de esa época, comienzos del siglo pasado , dueño de la innovación ,necesitaba de gente que hiciera caso y de un gerente capataz . Ya esa época pasó a la historia , ahora cuando los procesos son estandarizados y las innovaciones incipientes , donde mercado y cliente dictaminan una constante anarquica y rutinaria que se llama cambio , la cual  genera las incertidumbres , retos y estado de ánimo en lo económico y en lo social y amén de los factores políticos .

 Hoy las empresas necesitas de cerebros , no de músculo que sigan órdenes y a todo digan Yes , se necesitan ideas divergentes con armonía hacia los propósitos empresariales, donde las relaciones interpersonales son más horizontales , sin títulos entre colaboradores , los distantes epítetos ;  Doctor , Licenciado o INGENIERO , cambia por un cercano y afectuoso llamado por el nombre de pila. Ya no es época de jerarquías , órdenes y distanciamiento . Es tiempo de compartir diálogos, ideas distintas y de vincular emociones , favoreciendo el germinar de aquellas positivas y de compartir las que son opuestas;  mostrar los miedos, no es sinónimo de cobardía es una actitud de coraje, gestionar la rabia es inteligencia emocional, declarar la tristeza y pedir ayuda es  mostrar humanidad , declarar la ignorancia es sinónimo de humildad y deseo de aprender . No callar , ni tener agendas ocultas es indicador de respeto y #Ética.

Hoy se necesita gente voluntariosa, colaboradora con deseos de aprender y desaprendes que le gusten los retos y deseen un mundo beneficioso para todos y sustentable para las futuras generaciones.

Hoy se necesita gente que aporte 

Roy Rizo

Head Coach 

CoachingFree.org

“De todas maneras”

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En un letrero en la pared de Shishu Bhavan (la casa para niños en Calcuta) podía leerse este pensamiento, titulado

“De todas maneras”.

Las personas son irrazonables, ilógicas y centradas en sí mismas,

ÁMALAS DE TODAS MANERAS

Si haces el bien, te acusarán de tener motivos egoístas,

HAZ EL BIEN DE TODAS MANERAS

Si tienes éxito ganarás falsos y verdaderos enemigos,

TEN ÉXITO DE TODAS MANERAS

El bien que hagas se olvidará mañana,

HAZ EL BIEN DE TODAS MANERAS

La honestidad y la franqueza te hacen vulnerable,

SÉ HONESTO Y FRANCO DE TODAS MANERAS

Lo que te tomó años en construir puede ser destruido en una noche,

CONSTRUYE DE TODAS MANERAS

La gente de verdad necesita ayuda pero te podrían atacar si lo haces,

AYÚDALES DE TODAS MANERAS

Dale al mundo lo mejor que tienes y te patearán en los dientes,

DALE AL MUNDO LO MEJOR QUE TIENES DE TODAS MANERAS

 

EMPATÍA una palabra del Prêt-à-porter….

EMPATIAMODA

La glamurosa frase  Prêt-à-porter es una expresión francesa que significa textualmente «Listo para llevar», para definir las prendas de modas de fabricación en serie, hechas para un gran colectivo, que las usan y luego la desincorpora al llegar una nueva tendencia.

Así escucho con frecuencia la palabra empatía, como una frase que se expresa, que se usa, pero que no viste la esencia del pensamiento  y la emoción, solo cubre el cuerpo para aparentar, tal prenda del Prêt-à-porter,  una perfecta palabra para adornar el pulcro y cuidado personal branding.

La empatía es una palabra para vestir el alma, un ropaje con hilos de ética y costuras de coherencia.

Roy Rizo

Head Coach

Coachingfree.org