Archivo de la categoría: CONSULTORIA INDUSTRIA FARMACÉUTICA VENEZOLANA

4 #Sugerencias antes de buscar un #BUSINESSCoach o #Coach de negocios

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4 Sugerencias antes de buscar un BUSINESS Coach o Coach de negocios

  • Definir el área o dominio qué desea abordar Un Coach de negocios  puede ayudarle  con cosas tan específicas como hacer presentaciones para su fuerza de ventas o tan amplio como desarrollar un plan de crecimiento a largo plazo para su negocio. Determinar las áreas en las que necesita más ayuda, esto le dará criterio para encontrar un coach experto y calificado.
  • Considere la Experiencia del Coach
    El escenario ideal es tener un Coach con experiencia en su área de negocio o industria. Eso puede no ser tan fácil para algunas empresas  de alta especialización o de nichos tecnológicos. Sin embargo las herramientas y estrategias básicas para el éxito trascienden a todos los tipos de negocios. Igualmente los principales obstáculos para la toma de determinadas decisiones están más relacionadas en las áreas del pensamiento y las emociones, contrariamente a la común creencia que están estrictamente  relacionadas con las fuerzas del mercado y la competencia
  • Con Coraje asuma el valor de una perspectiva objetiva
    Los empresarios y o emprendedores cuentan con colegas, colaboradores, amigos y familiares para muchas cosas, pero no esperen que la crítica objetiva surja de ellos. Un coach de negocios debe ser alguien ecuánime, razonable e interesado, empáticamente, en su éxito, pero también dispuesto a entregarle una retroalimentación respetuosa y sincera, incluso aquella que no quieres escuchar.
  • Considere la posibilidad de reconsiderar tus juicios a priori y dejar a un lado tu comodidad
    Las personalidades no siempre hacen clic. Tomate el tiemplo de validar tus juicios, puedes encontrarte  que un coach de negocios te proponga una modalidad de trabajo y un enfoque distinto al que acostumbras a realizar dentro de tu zona de confort, lo cual te puede generar incomodidad y resistencia. Un coach te invitará   a tomar el desafío de salir de tu zona de confort para ampliarla.

Acepta el desafío y con estas 4 practicas sugerencias  busca un coach, recuerda que utilizar el máximo de tus fuerzas es pedir ayuda.

Roy J Rizo D’Arthenay

Head Coach

Coachingfree.org

#2017 otro año de desafío para la #INDUSTRIAFARMACÉUTICA #VENEZOLANA u otro plazo para esperar la primavera

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2017 otro año de  desafío para la INDUSTRIA FARMACÉUTICA  VENEZOLANA u otro plazo para esperar la primavera

Dos aspectos  críticos para el sector estarán centrados en la  disponibilidad de inventario y estructura promocional, (fuerza de ventas) .Tendremos empresas con carencias, limitaciones y ausencia en la disponibilidad de productos. Igualmente estarán las empresas  con falta o reducción de su estructura promocional para la divulgación de la disponibilidad de inventario a: la cadena de comercialización (droguerías y farmacias) y los target promocionales (médicos y farmacéuticos).  A continuación una matriz sobre las combinaciones básicas de  estos criterios, disponibilidad de productos y disponibilidad de promoción, junto con  mis recomendaciones  según el cuadrante en que se ubique su empresa

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Al analizar mi propuesta veras que en todas  las recomendaciones  esta la invitación a  Ser Socialmente Responsable, ya que este concepto no es una moda del mundo gerencial, es un sentido de hacer negocios con criterio de sustentabilidad y ética.

Independientemente que las empresas son ajenas a la situaciones macroeconómicas del país y a las políticas de regulación y control que establezca el Estado. Es imperativo recordar que de este lado de libertad de culpa, donde justamente las empresas deben ubicarse, hay espacio amplio y suficiente  para que se ubique uno de los principales perjudicados en esta crisis y quizás el más  inocente,  de todos los involucrados, (stakeholder) EL PACIENTE, en otro momento llamado el rey  o el centro del negocio, o mejo dicho el propósito de la empresa. Es a él a quien hay que darle respuestas, es de quien debemos hacernos cargos ya que las consecuencias que nos tocaran lidiar  vendrán por los  juicios y declaraciones  de aquellos en los que se fundamenta nuestro modelo de negocios, nuestro futuro estará dibujado por las percepciones que los pacientes tengan de nuestros productos, de nuestra gente, de nuestras organizaciones. Las predicciones podrían ser fáciles, si evaluamos nuestra postura actual , no solo  ante los pacientes , igualmente ante médicos , farmacéuticos , distribuidores , minoristas , sociedades científicas …

El 2017 será otro año TIC, Turbulento, Impredecible y Complejo. Alinea tus tareas con responsabilidad social y ética, gestiona a diario tus propias emociones y las de tu organización.  Seguirás viviendo el desafío gerencial de tomar decisiones con mucha incertidumbre, para ello usa el máximo de tus fuerzas, busca ayuda con: un asesor, un mentor o un coach, que tengan empatía con tu situación, porque han transitado las mismas piedras calientes del sector farmacéutico.

Roy José Rizo D’Arthenay

Head Coach

Coachingfree.org

El ENTRENADOR de LÍDERES Más allá de sus Competencias debe conocer y creer en lo que Brahma hizo

lider nace o se hace

 

Primero reflexionaremos sobre las competencias y/o percepciones que por lo general se consideran para um Entrenador de Lideres. 

¿Y quién tiene la capacidad para formar líderes? 

  • ¿Alguien que se defina como un experto en el tema?
  • ¿Un académico?
  • ¿Un experto en conducta humana?
  • ¿Un orador seductor y persuasivo?
  • ¿Alguien a quien otros le atribuyen el calificativo de líder?
  • ¿Alguien digno de tu confianza?
  • ¿Una persona ética y empática?
  • ¿el que otros recomienden?
  • ¿el que está de moda?
  • ¿el más simpático?
  • ¿el que se parece más a ti?
  • ¿el que ofrece el precio más conveniente?

Particularmente pienso que un entrenador de líderes debe mostrar credenciales acerca de sus experiencias y vivencias en el tema de liderazgo, es importante haber recibido por parte de otros el calificativo de líder, lo que nunca debe ser confundido con haber ocupado posiciones de autoridad. Igualmente el haber transitado los espacios y los climas organizacionales. Nunca será lo mimo ver los toros desde las barreras del entorno académico, hay que vivir las emociones, más allá de los role plays y los simuladores del ambiente teórico, hay que vivir las variantes del clima corporativo, tanto en primavera como en invierno, tanto en calma como en tormenta, tanto en la abundancia como en el déficit , de haberse saboreado el éxito y haberse sobado el   fracaso, todo esto da al entrenador de líderes los callos, las cicatrices , las arrugas y las canas para establecer un approach empático con el tema.

Lo más importante es que el entrenador de líder se gane tu confianza para que tú puedas retar tu propia visión, ser suspicaz con tus creencias y sobre todo aprender a desprenderte de las certezas limitadoras. El entrenador debe mostrarte que el liderazgo es dinámico, cambiante y nunca es estático, es versátil y gira según la situación, pero con un eje que lo atraviesa y le da equilibrio que se llama ética.

Un entrenador de líderes aparte de tener la experiencia para brindarte la atmósfera de la empatía, debe ser un coach para acompañante a encontrar el líder que hay en ti, ya que él conoce y cree en la milenaria leyenda hindú de Brahma. 

Conociendo la leyenda de Brahma 

El hinduismo hace referencia a que hubo un tiempo en que todos los seres humanos eran dioses, pero abusaron tanto de su divinidad que Brahma, el dios creador del universo ,el señor de los dioses, decidió despojarlos de su divinidad y esconderla en algún sitio donde no lo pudieran encontrar. El problema fue buscarle el escondite ideal, el que nunca pudieran encontrar. Entonces, los otros dioses fueron convocados a un consejo para encontrar la solución y propusieron esconder la divinidad en el pico más alto e inaccesible del mundo, a lo que Brahma se negó, exponiendo que, antes o después, alguien llegaría hasta allí y lo descubriría. Por la misma razón se descartó también esconderlo en lo más profundo del océano. Tras discutir varias alternativas durante un largo tiempo y, a punto de rendirse, Brahma encontró la solución: “esconderemos su divinidad en lo más profundo de sí mismos, pues es el único lugar en el que a ningún ser humano se le ocurrirá jamás buscar”.

Si encuentras tu vocación/pasión y la alineas con la mejor versión de ti mismo para ofrécela, con ética, al servicio de una causa que otros sigan y te ayuden a alcanzar, pues ya estás en la senda del liderazgo…

Roy Rizo

Head Coach

Coachingfree.org

Evitemos llegar al SOS de las relaciones por un S.aber O.bvio y S.upuesto

 

 

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SOS señal de auxilio originada por un Saber Obvio y Supuesto . Evita el SOS actuando sobre lo que conoces y no sobre lo que piensas.

Lo que se conoce es producto de la indagación en las conversaciones que nos permiten interpretar el punto de vista del otro y donde siempre tenemos el deber de validar, cual hipótesis, nuestra interpretación con aquel a quien escuchamos.  Una regla de oro para evitar caer en lo supuesto y en lo obvio es nunca asumir que nuestra óptica es igual a la del otro

Hay palabras que deberíamos reducir o eliminar en nuestras conversaciones y pensamientos, ya que ellas generan la adicción a incursionar en el difuso estado de asumir interpretaciones como verdades absolutas, estas palabras críticas y peligrosas para el entendimiento son solo cinco y tienen el mismo orden y numero que las vocales:

  • ABSOLUTAMENTE
  • EVIDENTEMENTE
  • INDISCUTIBLEMENTE
  • OBVIAMENTE
  • ULTIMADAMENTE

 

ABSOLUTAMENTE; es la madre de la rotundidad, que indican un máximo grado para calificar.

“Lo sabe todo, absolutamente todo. Figúrense lo tonto que será”. (Miguel de Unamuno)

EVIDENTEMENTE; visión tan estrecha que no hay espacio para la menor duda. Lo evidente acompaña a la certeza y solo existen dos certezas muy evidentes; estar vivo y estar muerto, todo lo demás son solo percepciones, juicios y creencias.

INDISCUTIBLEMENTE; un corte al dialogo, ya que impide discutir, cuestionar o negar, es un refugio para un enfoque único, un escudo para la zona de confort, es desenfundar el arma letal para la relación llamada CALLAR!

Al declarar el juicio de Indiscutiblemente es por  una percepción  tan clara para los sentidos y para la inteligencia dentro de un enfoque de pensamiento convergente, donde ya no hay el espacio para  lo divergente y por lo tanto no se discute y menos se conversa .Es una camisa de fuerza para el aprendizaje

OBVIAMENTE;  porque suponemos que no se requiere ser del todo específicos, ya que no se necesitan hondar en detalles que son parte de lo que constituye el contexto en el que convivimos cotidianamente con quienes conversamos, resulta imposible  e innecesario especificar todo, las palabras sobran y  los silencios explican; lo que se revela y lo que se oculta , además damos un gran poder a la obviedad porque presumimos que  logramos comunicarnos con nuestros interlocutores ya que compartimos experiencias que se describen por si mismas  y que sería redundante hablar , explicar. El abuso en la obviedad es lo que dificulta los acuerdos y por lo general provoca lesiones en el convivir. Hay que ser suspicaz ante los espacios de obviedad por más estrecha que sea la relación, el ser humano es muy cambiante, y lo que era obvio ayer probablemente no lo sea hoy , ni mucho menos mañana.

ULTIMADAMENTE; un cierre en el ciclo del dialogo, un paro a la música en la danza del conversar. Una declaración de autoridad de uno de los interlocutores. Un temor a enfrentar una conversación difícil. Una declaración metafísica que no permite cambio, evolución o transformación ya que excluye opiniones y percepciones contrarias .

Me gustaría conocer tu opinión,escribe al

royrizo@coachingfree.org

 

Evitemos llegar al SOS de las relaciones por un Saber Obvio y Supuesto. Cortemos las malezas de la obviedad y sembremos semillas para el entendimiento en el campo del convivir

Roy Rizo

Head Coach

http://www.coachingfree.org

 

El Consultor y El Sommelier

 

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Fue en una noche especial, la indicada por el calendario para celebrar un aniversario de gran importancia para nuestro joven, apuesto, inteligente y sobretodo brillante consultor, alto ejecutivo de la firma de consultoría más prestigiosa del mercado mundial . Los esfuerzos académicos no sólo brindaron los frutos para una titulación con honores, sino que sirvió de FastTrack para ser contratado y conseguir el trabajo de sus sueños. Su desempeño siempre brilla por su impecable elocuencia y sus logros académicos en el tecnológico anglosajón con abreviatura de 3 letras. Todo esto era suficientes para el envoltorio de su Personal Branding o mejor dicho para su Whole Personal Branding, ya que el Personal Branding es eso, un envoltorio. Sus opiniones, juicios eran percibido como declaraciones lapidarias, verdades absolutas de una autoridad imposible de rebatir . El máximo Guru del Management del Siglo XXI, este joven con apenas 30 y cortos se había posicionado a sí mismo , en un mediano país del tercer mundo, como el experto obvio en materia gerencial. Esa noche, estaba decretada para celebrar con su ser querido un año más de convivencia sentimental, el sitio escogido un perfecto triple E; Exclusive, Exquisite and Expensive restaurant frances. Listos pues el y su silencioso y afable ser querido entran de forma elegante e imponente al delicado y rococó establecimiento, siendo centro de atención discreta de algunos comensales o la evaluación tipo TAC , Tomografía Axial Computarizada, de las miradas más penetrantes y agudas. Dentro del recinto en un rincón, nuestro segundo personaje, el Sommelier, siempre cuidadoso de su apariencia, quien desde pequeño sintió pasión por los buenos gustos, lo que le fue cercano en la infancia a través de la TV, las películas y sobretodo por las revistas española de sociedad que leía su madre , esas lecturas , más el manual de urbanismo , que le regalo una tía arrivista , escrito por el padre de una famosa pianista,

constituyeron sus primeras cercanías a los mundos que lo apasionaban ; la gastronomía, la enologia y el jet set . Más tarde sus estudios en humanidades, bachillerato,su trabajo de acomodador en un teatro, su curso de francés en la Alianza Francesa , el cual le permitió poder hablar francés, mejor que Marcel Marceau en plena actuación. En lo laborar tras trabajar dos lustros. como vendedor en una distribuidora de caldos franceses,es allí donde un veterano jefe de ventas pudo apreciar, el potencial del joven vendedor para transformarlo en un experto en vinos, ofreciéndole la oportunidad para participar en una serie de cursos cortos y visitas a prestigiosas bodegas francesas, lo cual dio base para que de la noche a la mañana, se convirtiera en una autoridad competente en viticultura. Su pasión por la gastronomía le permitieron relacionarse con chefs titulados y con cocineros de oficio, ganando distinciones para el maridaje, el arte metafórico para relacionar la comida con el vino, lo que le permitió desarrollar un lenguaje argumentativo, poético y sobre todo seductor, para que los comensales aceptarán sus recomendaciones complacidos y sin titubeos. El encuentro entre nuestros personajes, fue cortes y armónico, transcurrió todo sin novedad y nuestro Consultor sucumbió ante las recomendaciones de nuestro picó de oro para fermentos añejos , no se escatimó en precio para la mejor botella , que coincidía con la más costosa dentro de la selección y que hacía el maridaje perfecto con el plato de mayor cuantía. Situación que solo levanto suspicacias para la pareja del Consultor, quien le dijo a su consorte :” El Sommelier, nos recomendo una botella de $700 , con una gran convicción, solo me pregunto ¿ el habrá probado alguna ves una copa de este vino? ” nuestro consultor rápidamente respondió ; “claro que si mi amor …el es un Sommelier, una autoridad en la materia “. El punto paso y la noche transcurrió y el día término. Nuestro consultor se levanto al día siguiente y con la pregunta de su pareja rumiandole el pensamiento, ya que la inquietud no se quedaba en cuestionar el conocimiento , la teoría y la práctica del Sommelier, sino que, nuestro Guru del Business, empezó a juzgarse así mismo, ya que todas sus soluciones gerenciales eran teóricas, el jamás fue un líder , nunca realizó una actividad de emprendimiento, tampoco había enfrentado la necesidad de innovar y mucho menos construir un equipo de alto desempeño. Todo , absolutamente todo ,eran planteamientos teóricos que el jamás probó. Quizás como el Sommelier que recomienda más en base a la teoría ya que es poco probable haber catado todas las botellas de la bodega . Nuestro Consultor entro en un dilema,ya que salía del handover , producto de la borrachera teórica y la desorientación de las alabanzas y adulaciones Cuantas veces damos credenciales por percepciones triviales y sobre dimensionando lo teórico dejando a un lado lo práctico, la vivencia de lo aprendido con sudor neuronal y carga emocional , de la que sólo se puede aprender a través de la experiencia , todo esto tiene mayor valor sobre aquello que es discutido en base a modelos teóricos , hipótesis que usan plantillas o moldes ajustables para cualquier modelo de negocios no importando sus particularidades. Consultores Teóricos formados por académicos teóricos que nunca miraron a un cliente descontento a los ojos, que jamás escucharon un NO! al tratar de cerrar una venta , ni lidiaron con la emocionalidad de un equipo de vendedores frustrados o endiosados. Y que jamás sintieron la presión de los accionistas en ver sus Estados de ganancias acorde a sus expectativas. Estos sabores y sin sabores quedan registrados en la memoria del paladar del consultor con experiencia, convirtiéndose en un Sommelier con conocimiento de causa Nivelar teoría con práctica es vital para no quedar embriagados por los conceptos que se presentan con brillantes etiquetas, producto de un impecable y pulcro personal branding. Al buscar un consultor revise el millaje en el área que le ocupa interés, y mire cuanto polvo del camino trae consigo y luego escaneé las callosidades de sus neuronas. Después de todo eso , usted siempre tendrá la última palabra y la responsabilidad de elegir entre lo teórico y lo vivencial.

Roy Rizo

CEUTICAL Consultores para la Industria Farmacéutica. Somos Consultoría con Empatía porque hemos transitado los mismos caminos y podemos ponernos, con gusto, en sus zapatos.

Roy Rizo

En momentos de Crisis hay que ampliar la mirada

expandir tu punto de vista

10 consejos que podrían resultarle útiles

El juicio que tenga sobre ellos puede abrir o cerrar posibilidades.

  1. Invierta siempre en formar y alinear a su equipo. Ellos son los que harán posible la  innovación, la diferenciación y su propuesta de Valor
  2. Venda a su equipo un sueño que sea claro, retador, alcanzable y sobre todo Si usted logra inspirar con ese sueño ya tiene en sus manos el compromiso, y tendrá un equipo más poderoso que undream team. Usted liderará el team with a dream y a partir de ese momento se encargará de gestionar y gerenciar emociones.
  1. Valore a los integrantes de su equipo de forma individual y grupal. Proponga menos para fomentar el empoderamiento e indague más para conocer inquietudes, expectativas y sobre todovincúlese más con el ser que con el hacer.
  1. Ponga el foco en el sueño más que en el dinero. Ese sueño es la esencia de la motivación y debe ser más grande que la aspiración financiera.
  2. Sea un fanático activo, evangelizador y divertido, esta es la mezcla para la esencia de la pasión.
  3. No tome decisiones por hábitos ni por emociones. Gestione y reconozca siempre su emocionalidad y costumbres. Sobre todo en tiempos difíciles sea reflexivo y suspicaz consigo mismo.
  4. Nunca abandone los criterios para administrar con escasez los recursos monetarios, verifique qué tanto ego hay en sus inversiones.
  5. Genere su suerte. Esa que se escribe con S de sudor; con U deurgencia, un sentido que siempre debe estar presente; con E deentusiasmo, vinculante y viral; con R de repetición, de las buenas prácticas, las que generan los hábitos diferenciadores; con T detrascendencia, deje huellas, pase de útil a inolvidable; y con E deevaluación, piense siempre en lo aprendido y lo que podría hacer mejor.
  6. Sea siempre curioso del detalle más simple y sencillo, tan curioso que la obviedad no exista para usted.
  7. Encuentre alguien con quien compartir su mirada, su proyecto, su expectativa, que con objetividad le brinde una observación aséptica, respetuosa y que lo acompañe a construir su sueño:llame a CEUTICAL CONSULTORES con EMPATÍA para el SECTOR FARMACÉUTICO.

INGREDIENTES PARA EL PRONOSTICO

avion de papel

¿En qué anda?

¿En planes de negocios?

¿En revisión de presupuesto?

¿Dando foco a los objetivos?

¿Reduciendo incertidumbres?

¿Buscando optimismo?

10 consejos que podrían resultarle útiles

El juicio que tenga sobre ellos puede abrir o cerrar posibilidades.

  1. Invierta siempre en formar y alinear a su equipo. Ellos son los que harán posible la  innovación, la diferenciación y su propuesta de Valor
  2. Venda a su equipo un sueño que sea claro, retador, alcanzable y sobre todo Si usted logra inspirar con ese sueño ya tiene en sus manos el compromiso, y tendrá un equipo más poderoso que un dream team. Usted liderará el team with a dream y a partir de ese momento se encargará de gestionar y gerenciar emociones.
  1. Valore a los integrantes de su equipo de forma individual y grupal. Proponga menos para fomentar el empoderamiento e indague más para conocer inquietudes, expectativas y sobre todo vincúlese más con el ser que con el hacer.
  1. Ponga el foco en el sueño más que en el dinero. Ese sueño es la esencia de la motivación y debe ser más grande que la aspiración financiera.
  2. Sea un fanático activo, evangelizador y divertido, esta es la mezcla para la esencia de la pasión.
  3. No tome decisiones por hábitos ni por emociones. Gestione y reconozca siempre su emocionalidad y costumbres. Sobre todo en tiempos difíciles sea reflexivo y suspicaz consigo mismo.
  4. Nunca abandone los criterios para administrar con escasez los recursos monetarios, verifique qué tanto ego hay en sus inversiones.
  5. Genere su suerte. Esa que se escribe con S de sudor; con U de urgencia, un sentido que siempre debe estar presente; con E de entusiasmo, vinculante y viral; con R de repetición, de las buenas prácticas, las que generan los hábitos diferenciadores; con T de trascendencia, deje huellas, pase de útil a inolvidable; y con E de evaluación, piense siempre en lo aprendido y lo que podría hacer mejor.
  6. Sea siempre curioso del detalle más simple y sencillo, tan curioso que la obviedad no exista para usted.
  7. Encuentre alguien con quien compartir su mirada, su proyecto, su expectativa, que con objetividad le brinde una observación aséptica, respetuosa y que lo acompañe a construir su sueño: llame a CEUTICAL CONSULTORES con EMPATÍA para el SECTOR FARMACÉUTICO.

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Roy Rizo D’Arthenay

Consultor Senior Asociado

Coach Ontologico

royrizo@ceutical.net

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